1月6日,時(shí)值郎酒集團(tuán)6大事業(yè)部內(nèi)部會(huì)議召開之際。下午時(shí)分,郎酒銷售公司總經(jīng)理助理、紅花郎事業(yè)部總經(jīng)理梅剛接受了媒體采訪,暢談紅花郎的2016年。
紅花郎事業(yè)部總經(jīng)理梅剛
2016年,紅花郎挑戰(zhàn)30億元
在回答微酒記者關(guān)于紅花郎2016年任務(wù)時(shí),梅剛表示,2015年紅花郎完成了15.1億元的銷售業(yè)績,2016年的目標(biāo)是階梯式的。為22個(gè)億,26億元,挑戰(zhàn)30億元。
梅剛坦承,雖然2015年和2012年相比從數(shù)字上看,是天上地下的差別。2012年實(shí)現(xiàn)50億,2013年不到10億元,2014年11.5億元,2015年15.1億元。但是,最近三年,都是以30%的增長速度運(yùn)行。目前來看,解決了很多遺留問題。社會(huì)庫存、商家?guī)齑、商家平均庫存均為歷史最低。經(jīng)過2013、2014、2015的調(diào)整,目前紅花郎已經(jīng)具備了重新向上的條件。2014年、2015年的銷售收入非常干凈,水分很少。2016年完成40%應(yīng)該沒有問題。
2016年,紅花郎事業(yè)部根據(jù)老板的核心思想,會(huì)有幾點(diǎn)變化:
1、一切圍繞消費(fèi)者,圍繞開瓶做工作;以消費(fèi)培育為導(dǎo)向。我們依然緊盯茅臺(tái),這個(gè)空間確實(shí)還很大;
2、大區(qū)制取消后,全國紅花郎事業(yè)部由以前三個(gè)部門管變成了由紅花郎事業(yè)部全面管理,之前的組織結(jié)構(gòu),造成品牌推廣、價(jià)格不統(tǒng)一,此次下定決心解決這個(gè)問題;
3、今年下決心調(diào)整價(jià)格。以往我們遮遮掩掩的9贈(zèng)1,今年取消。紅花郎的銷量50-60%來自四川、重慶、貴州區(qū)域。而且在核心區(qū)域這個(gè)價(jià)格帶中的地位不是第一就是第二,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度不高。之前的價(jià)格問題是過多的政策疊加而造成的。今年我們重塑各個(gè)環(huán)節(jié)價(jià)格,體現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的利潤。我們要讓消費(fèi)者在不同渠道上買到相同價(jià)格的產(chǎn)品。
全國點(diǎn)狀變?yōu)榫劢顾拇竽K
在談到市場布局時(shí),梅剛表示,今年在組織體系結(jié)構(gòu)上也進(jìn)行了重大調(diào)整,將業(yè)務(wù)單元進(jìn)行了細(xì)分。據(jù)了解,今年紅花郎在全國設(shè)置了52個(gè)辦事處,其中四川有13個(gè)。“紅花郎之前做點(diǎn)狀市場,市場太分散了。全國30多個(gè)市場。投入大,回報(bào)小,費(fèi)用投入太散的市場,起效甚微。今年確定的就是版塊市場,聚焦四川、河南、江蘇、浙江四個(gè)版塊市場。每個(gè)版塊同樣的活動(dòng)、同樣的資源產(chǎn)生共振和版塊效應(yīng)。四川市場我們的目標(biāo)是做到10個(gè)億,占到50%的銷量。今年在四川一定要砸出大坑,當(dāng)上百個(gè)經(jīng)銷商做出同一個(gè)動(dòng)作,就會(huì)形成共振。其他有條件的地方一定要撕開一個(gè)口,用2-3年時(shí)間在其他市場做這個(gè)事情。”梅剛介紹道。
取消酒商返利模式
在回答微酒記者的提問,如何維護(hù)價(jià)格體系時(shí),梅剛表示,2016年,事業(yè)部對(duì)經(jīng)銷商返利模式進(jìn)行了改變,以往有多重返利、各種返利、模糊返利等,今年則只有基礎(chǔ)返利和針對(duì)增量部分實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)。
而對(duì)于如何讓酒商盈利問題,梅剛表示,目前名酒企業(yè)盈利水平不高,事業(yè)部將通過降低酒商庫存,協(xié)助其控制合理庫存;提高客戶資金周轉(zhuǎn)率;通過平臺(tái)取得渠道客情、知名度等附加效應(yīng)(這點(diǎn)在逐漸被認(rèn)可)等來使得合作酒商盈利。
品牌推廣更接地氣
作為頭狼,紅花郎的品牌推廣也是備受關(guān)注。梅剛表示,之前紅花郎到處做硬廣,今后將強(qiáng)調(diào)廣告、活動(dòng)和消費(fèi)者互動(dòng)相結(jié)合,不再單純投入硬廣。2016年的活動(dòng)則將圍繞音樂、體育這兩個(gè)消費(fèi)者都能夠接受的主線展開。“今年大型演唱會(huì),我們將舉行7場,每場700-800萬預(yù)算,配以各種小型明星演唱會(huì),體育方面,將重啟紅花郎高爾夫全國巡回賽;延續(xù)去年的全國羽毛球巡回賽。每個(gè)活動(dòng)12-15場賽事。”
關(guān)于客戶經(jīng)理制
在郎酒集團(tuán)發(fā)布的各種文件中,客戶經(jīng)理制被廣泛提及。梅剛解釋道,客戶經(jīng)理制,就是與客戶之間形成一對(duì)一服務(wù),以此解決多環(huán)節(jié)、多層管理的問題?蛻艚(jīng)理收入和客戶銷量、基礎(chǔ)工作、庫存等情況完全掛鉤。高保障、高增長、高激勵(lì)政策是其最大特點(diǎn)。“今年我們的銷售規(guī)模增長了,薪酬比例也要提高,提高幅度為30%。我們算了一筆賬,正常客戶經(jīng)理,如果所服務(wù)的客戶能實(shí)現(xiàn)40%增長,年收入可以達(dá)到15-18萬/年。”
為何調(diào)整到紅花郎15年?
今年在核心產(chǎn)品方面,有個(gè)重大調(diào)整,從紅花郎10年,調(diào)整為紅花郎15年。對(duì)于這一決策,梅剛做了進(jìn)一步解釋。梅剛表示,對(duì)于紅花郎15年,事業(yè)部很清晰,會(huì)用2-3年時(shí)間來做這方面轉(zhuǎn)型和努力。選擇它的原因是,其包袱最小,價(jià)格定位更加清晰,2015年比2014年增長98%,今年實(shí)現(xiàn)100—200%的增長問題不大。同時(shí)這款產(chǎn)品也是商家賺錢的。
“之前這款產(chǎn)品在定位上算是邊緣性產(chǎn)品,體量最小。賣了10年,不過,從今天來看,定位符合紅花郎的價(jià)格定位。以前10年定位就是380-400。在銷售過程中,我們發(fā)現(xiàn),紅花郎一大群消費(fèi)群體,因?yàn)閮r(jià)格變化,放棄了紅花郎,現(xiàn)在要把他們重新找回來。而且這部分消費(fèi)群體很容易找到。我們會(huì)把原本投在紅花郎10年上的資源放一些在紅花郎15年上面。”
關(guān)于紅花郎10年價(jià)格問題
談到紅花郎價(jià)格問題,梅剛表示,2013年、2014年價(jià)格問題是受經(jīng)銷商庫存影響,2015年是我們自己的因素,第一個(gè)整個(gè)返利體系設(shè)置不是很合理,一心想著讓經(jīng)銷商掙錢,后來我們也察覺到這個(gè)問題,所以設(shè)了底限。第二,商家之間的競爭加劇。終端2015年有句流行的話:不放走一個(gè)進(jìn)店有購買意向的人。第三,局部市場管理出現(xiàn)了階段性費(fèi)用管理問題。
2016年有些問題被我們消滅掉了,有些問題不存在了。所以,我們有信心將價(jià)格穩(wěn)定住。我們明白,消費(fèi)者并不在乎多少錢,在乎的是其他地方看到更便宜的產(chǎn)品。所以,更核心的是給消費(fèi)者放心的消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)價(jià)格。
對(duì)于電商價(jià)格,我的判斷是跑流量的商品應(yīng)該會(huì)趨于平衡。
三個(gè)核心渠道操作方式
目前渠道環(huán)境發(fā)生了劇烈變化。往年一個(gè)團(tuán)購,3、500萬很正常,現(xiàn)在3、50萬都很少了,F(xiàn)在我們確立的是三個(gè)核心渠道:核心餐飲、核心煙酒店、核心團(tuán)購單位。
核心餐飲方面,要與消費(fèi)者建立溝通,最好的渠道,就是餐飲渠道。因?yàn)樽罱K在這里喝掉。我們對(duì)核心餐飲店的選擇是,自身有一定知名度,能夠配合我們做促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)和團(tuán)購活動(dòng),綜合給到餐飲店。目前餐飲店經(jīng)營困難,我們通過活動(dòng)給他們帶來人氣和利益。
核心煙酒店方面,我們定義的煙酒店不是指量很大,希望的是能夠幫我們做更多直銷的煙酒店。
核心團(tuán)購單位,選擇能夠帶動(dòng)紅花郎消費(fèi)者的單位。
以前盛初董事長王朝成談過“三盤互動(dòng)”,我們現(xiàn)在就在進(jìn)行梳理和落地。其實(shí),這些很多企業(yè)都清楚,不過,在執(zhí)行中千差萬別。
現(xiàn)在要把他們重新找回來。而且這部分消費(fèi)群體很容易找到。
談到對(duì)今年的信心問題時(shí),梅剛表示,紅花郎責(zé)任重大,年銷售額沒有30億、50億,稱不上品牌。今年調(diào)整、政策已經(jīng)到位,一旦滾動(dòng)起來,我們速度很快。另外,我們團(tuán)隊(duì)很穩(wěn)定,這一點(diǎn)很好,今年一定會(huì)比2015年輕松。