2016年6月25日,金六福“聚合新未來(lái)”分享會(huì)第二場(chǎng)在泉城濟(jì)南舉行,山東各地趕來(lái)的參會(huì)客商200多位,會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)人氣爆棚。特別是會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)金六福酒業(yè)總裁、華澤集團(tuán)副總裁李?yuàn)W(Leo Austin)充滿激情的演講,把會(huì)議氣氛推向高潮。李?yuàn)W先生全面細(xì)致地解讀了金六福營(yíng)銷的系統(tǒng)化思路,現(xiàn)場(chǎng)展示的案例視頻和圖片讓經(jīng)銷商們感同身受。大家紛紛贊同金六福極為接地氣的務(wù)實(shí)不浮夸的營(yíng)銷思路。
會(huì)議結(jié)束后,小編有幸即時(shí)采訪到了金六福的李?yuàn)W總裁(下圖左為金六福酒業(yè)總裁、華澤集團(tuán)副總裁 李?yuàn)WLeo Austin)。
小編:奧總您好,金六福在山東暢銷了十五年,很多地方隨處都能見(jiàn)到金六福的產(chǎn)品,在山東這樣的市場(chǎng)還有必要搞精細(xì)化營(yíng)銷嗎?
李?yuàn)W:金六福在全國(guó)各地的相對(duì)成規(guī)模的市場(chǎng)一直都有比較高的鋪貨率。但是這些鋪貨率大多數(shù)是渠道自然流通形成的,比如一些有配送能力的二批商送貨到終端,或者終端客戶自己到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,因?yàn)榻鹆T诋?dāng)?shù)劁N售時(shí)間很長(zhǎng),產(chǎn)品的知名度和流通程度很高。但是這種并不受控的物流形式最大的問(wèn)題就是價(jià)格難以管理,因?yàn)榻K端店的供貨關(guān)系是變動(dòng)的,而且批發(fā)商對(duì)維護(hù)產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有足夠的意愿,所以終端網(wǎng)點(diǎn)必然選擇更低的采購(gòu)價(jià)格。這種終端店與批發(fā)商,以及批發(fā)商之間長(zhǎng)期價(jià)格博弈的結(jié)果是產(chǎn)品價(jià)格很快下降,大家的利潤(rùn)都不能保證。我們意識(shí)到,金六福的精細(xì)化營(yíng)銷首先要建立一套受控的物流體系,這套物流體系一定需要廠家和經(jīng)銷商配合,弱化二批商的作用,直接服務(wù)銷售終端才可能實(shí)現(xiàn)。所以在有一定規(guī)模的市場(chǎng),我們更應(yīng)該做精細(xì)化營(yíng)銷的工作。
小編:金六福這兩年的精細(xì)化營(yíng)銷具體是怎么做的呢?
李?yuàn)W:從2014年開(kāi)始我們幾乎是強(qiáng)制性的開(kāi)展了以投資大量一線業(yè)務(wù)員,協(xié)助經(jīng)銷商拜訪終端并且進(jìn)行客情維護(hù)的精細(xì)化階段。2014年和2015年我們新增加了500多名一線業(yè)務(wù)人員,我們?cè)诖蟛糠帜赇N售規(guī)模超過(guò)100萬(wàn)的市場(chǎng)投入這些員工來(lái)和經(jīng)銷商一起開(kāi)展終端梳理、拜訪和銷售工作。在這個(gè)過(guò)程中我們也反復(fù)培訓(xùn)我們的經(jīng)銷商,給大家講解精細(xì)化營(yíng)銷的知識(shí)、案例,要求經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)也開(kāi)始轉(zhuǎn)型,經(jīng)銷商自己也要投資一線人員和公司的業(yè)務(wù)員一起,參與渠道扁平化直接服務(wù)銷售終端的工作。們的經(jīng)銷商通過(guò)兩年的扁平和精細(xì)化運(yùn)作,也嘗到了甜頭,最直觀的好處就是,我們看到金六福2014年、2015年都開(kāi)始有小幅度的銷售增長(zhǎng),而且我們的經(jīng)銷商這兩年的盈利情況應(yīng)該是普遍好于其他同檔次白酒的經(jīng)銷商。當(dāng)然,我們的精細(xì)化營(yíng)銷不僅僅是投資業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和終端拜訪管理。
小編:除了剛才您講的以外,金六福的精細(xì)化營(yíng)銷還包含哪些呢?
李?yuàn)W:我們的精細(xì)化營(yíng)銷分成三個(gè)階段。1投資一線業(yè)務(wù)人員進(jìn)行終端網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)律拜訪只是我們的第一個(gè)階段,我們叫“金網(wǎng)深度分銷階段”。2在我們公司年銷售超過(guò)200萬(wàn)的市場(chǎng)我們?cè)谶@個(gè)基礎(chǔ)上還開(kāi)展第二階段的精細(xì)化營(yíng)銷,我們叫“黃金網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃”。一般來(lái)講新的白酒產(chǎn)品是需要有人推薦才會(huì)被購(gòu)買的,要快速打開(kāi)市場(chǎng)必須要有強(qiáng)大的推薦力量形成“口碑”,我們的黃金網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃就是圍繞一個(gè)一個(gè)小的細(xì)分市場(chǎng),通過(guò)市場(chǎng)周邊的5種核心終端店,360度的高頻率向顧客推薦,快速形成產(chǎn)品口碑。集中資源把一個(gè)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)打透,整個(gè)市場(chǎng)就會(huì)進(jìn)入快速發(fā)展。
3第三個(gè)階段我們叫“渠道價(jià)格聯(lián)盟階段”。很多品牌在一個(gè)新市場(chǎng)往往有不能突破銷售的瓶頸,經(jīng)常都在幾百萬(wàn)規(guī)模徘徊,甚至下滑退市。我們分析原因,很重要的一個(gè)因素就是在市場(chǎng)還沒(méi)有做透之前,也就是消費(fèi)者還沒(méi)有培養(yǎng)起來(lái)之前,產(chǎn)品價(jià)格過(guò)早的下滑造成渠道沒(méi)有利潤(rùn),于是失去了渠道商對(duì)產(chǎn)品的持續(xù)推薦。我們認(rèn)為產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)要邁過(guò)一定規(guī)模的銷售瓶頸,比如年銷售1000萬(wàn),必須要很小心的維護(hù)好整個(gè)渠道的價(jià)格和利潤(rùn)分配。所以在我們的千萬(wàn)級(jí)以上的市場(chǎng),我們開(kāi)始推行剛性的價(jià)格管理,依據(jù)客戶的功能而不完全是銷量來(lái)給予價(jià)格的折扣,我們和重要的終端客戶一起建立價(jià)格聯(lián)盟,通過(guò)返利形式保障渠道功能的完善和價(jià)格的合理。