一年一度的雙11購(gòu)物節(jié)即將到來,商家們和電商們?cè)缭鐪?zhǔn)備好彈藥,整裝待發(fā)就等雙11鐘聲的敲響,而傳統(tǒng)企業(yè)與電商之間的江湖恩仇也會(huì)再次上演,特別是傳統(tǒng)酒企與電商之間的另類“爭(zhēng)斗”總是第一個(gè)打響。
據(jù)記者了解,11月4日,國(guó)酒茅臺(tái)營(yíng)銷公司發(fā)聲明撇清與國(guó)內(nèi)各大電商的合作關(guān)系,茅臺(tái)率先在雙11來臨前“亮劍”。緊接著,瀘州老窖因停止國(guó)窖1573經(jīng)典裝、窖齡酒等產(chǎn)品的供貨,遭到了酒類連鎖企業(yè)1919董事長(zhǎng)楊陵江的炮轟。“瀘州老窖作為一個(gè)知名品牌不應(yīng)該操作價(jià)格,漠視經(jīng)銷商的權(quán)益,忽視消費(fèi)者的利益。”楊陵江表示,瀘州老窖作為一個(gè)準(zhǔn)三線品牌,不應(yīng)該想終止合同就終止合同,想漲價(jià)就漲價(jià),想停貨就停貨,“如果瀘州老窖繼續(xù)驕狂,會(huì)讓其三年內(nèi)變成四線品牌”。
值得一提的是,打開電商網(wǎng)頁(yè),參與雙11購(gòu)物狂歡節(jié)的商品琳瑯滿目,快消類產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù),而家電、服裝、家紡家飾、生鮮、汽車、食品等行業(yè)均參與其中,但是,從消息層面來看,唯有傳統(tǒng)酒企與酒類電商開戰(zhàn),而其它行業(yè)則一片和諧。
為什么唯有傳統(tǒng)酒企與電商對(duì)價(jià)格如此敏感?難道其它行業(yè)不存在價(jià)差的問題?酒企與酒業(yè)電商“水火不相容”的背后,到底說明了什么?
酒企為何與電商“死磕”?
貴州茅臺(tái)在聲明中表示,2016年公司與酒仙網(wǎng)、中酒網(wǎng)、購(gòu)酒網(wǎng)、我買網(wǎng)、1919網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)沒有業(yè)務(wù)合作關(guān)系,要求經(jīng)銷商謹(jǐn)遵經(jīng)銷合同約定,管理好銷售渠道,不違約采購(gòu)、供貨,若違反合同約定,公司將保留追究相關(guān)方違約責(zé)任的權(quán)利。
從茅臺(tái)上述聲明可以看出,茅臺(tái)與酒類電商要撇清關(guān)系,要求經(jīng)銷商遵守合作約定,言外之意,在其它網(wǎng)站銷售的茅臺(tái)酒,茅臺(tái)不能保證真假。
一線白酒企業(yè)如此做的背后,在白酒專家鐵犁看來,茅臺(tái)酒屬于白酒行業(yè)的高端酒,其品牌附加值和產(chǎn)品屬于高價(jià)值的產(chǎn)品,電商在做出低價(jià)銷售時(shí),將損傷茅臺(tái)的品牌價(jià)值,所以茅臺(tái)會(huì)在雙11撇清與電商的關(guān)系。
而對(duì)于每年的雙11發(fā)生的傳統(tǒng)酒企與電商之間的價(jià)格戰(zhàn),鐵犁對(duì)記者表示,在雙11期間,有的電商運(yùn)行模糊,常拿高端產(chǎn)品低價(jià)來吸引消費(fèi)者的眼球,這與酒企辛苦保價(jià)形成對(duì)立,為了維護(hù)品牌及價(jià)格,酒企不得不做出一些維護(hù)價(jià)格的舉動(dòng)。不過,酒企現(xiàn)在也非常重視和電商的合作,并且也在積極的探討,未來,電商渠道一定是酒類的重要渠道之一,這個(gè)新型的渠道是需要一個(gè)過程來實(shí)現(xiàn)。
記者點(diǎn)擊酒類電商網(wǎng)站,為迎接雙11的到來,各家的首頁(yè)都做的十分的醒目,在酒仙網(wǎng)官網(wǎng)首頁(yè),低價(jià)狂歡、大鬧11·11,低價(jià)不止5折等字眼十分的搶鏡。
對(duì)于傳統(tǒng)酒企與電商之間的爭(zhēng)斗,山東溫河王酒業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理肖竹青認(rèn)為,在電商渠道,白酒實(shí)現(xiàn)的銷售份額不到200億元,而國(guó)內(nèi)整個(gè)酒的市場(chǎng)份額是5000億元,電商渠道的市場(chǎng)份額不到5%,酒企不會(huì)讓5%的市場(chǎng)份額影響95%的市場(chǎng)份額,因此,酒企比較煩,所以對(duì)電商比較敏感,它們不會(huì)讓酒業(yè)電商低價(jià)去影響消費(fèi)者的心理價(jià)位。
其它行業(yè)為何不敏感?
參與雙11的企業(yè)很多,打開天貓官網(wǎng),各種大牌圖片映入眼簾。太平鳥男裝旗艦店,限量滿1000元送1000元,愛華仕1元秒50元無門檻券,A米旗艦店千款5折起再滿減,森馬滿300元返300元,良品鋪?zhàn)尤f(wàn)件零食一元秒,施華蔻搶1萬(wàn)名霸王單,卓陳數(shù)碼贏iPhone7,TCL、SONY等產(chǎn)品參與雙11促銷中。如此多的產(chǎn)品,來自不同的行業(yè)。
特別是服裝行業(yè)、零食行業(yè),線下門店及商超更是主渠道,但是,在雙11來臨前,這些行業(yè)內(nèi)的企業(yè)并沒有像酒企與酒類電商那樣對(duì)價(jià)格產(chǎn)生敏感,這倒是何種原因?
對(duì)此,鐵犁表示,服裝品牌價(jià)值跟白酒一樣,但是服裝行業(yè)個(gè)性化、差異化的多,而白酒企業(yè)多數(shù)是靠單一的品牌實(shí)現(xiàn)百億元的規(guī)模,所以服裝行業(yè)在對(duì)待電商渠道價(jià)格時(shí)并不敏感。
在鐵犁看來,其它工業(yè)行業(yè),工藝附加值很低,比如鋼鐵、能源等行業(yè),由于成本低、品牌附加值低。而在消費(fèi)類中,白酒屬于有一定高價(jià)值的產(chǎn)品,品牌價(jià)值更重要。酒企維護(hù)品牌機(jī)制方面要高于其它行業(yè)。
不過,在肖竹青看來,服裝業(yè)與白酒雖然都具備較高的品牌價(jià)值,但是,服裝行業(yè)在電商渠道的滲透率要高于白酒行業(yè)。
肖竹青對(duì)記者表示,服裝行業(yè)在電商的滲透率達(dá)到25%,電商渠道為服裝企業(yè)貢獻(xiàn)了較高的營(yíng)業(yè)收入,因此,服裝企業(yè)對(duì)電商用戶并非酒企業(yè)那么敏感。因?yàn)榫破蟛豢赡茏寖H有5%的市場(chǎng)份額營(yíng)銷95%的線下份額。
在酒行業(yè)浸染多年,并擁有實(shí)體企業(yè)的肖竹青看來,雖然酒企對(duì)酒類垂直電商有抵觸,但目前已經(jīng)得到很大改善。去年,雙方的關(guān)系是對(duì)抗,而今年則是走向融合,酒類垂直電商與酒企進(jìn)行定制酒合作,彼此照顧了各方的底線,雙方的關(guān)系也變得融合。
肖竹青表示,目前平臺(tái)商開始走向前提,與酒企主動(dòng)交朋友,這對(duì)垂直電商產(chǎn)生了重大影響。“今年糖酒會(huì)上,最活躍的是京東,京東贊助了許多論壇,對(duì)不了解電商的酒企進(jìn)行了普及,與酒企達(dá)成多種合作(聯(lián)營(yíng)、開旗艦店等),平臺(tái)商與線下融合,垂直酒類電商也紛紛走向線下進(jìn)行產(chǎn)品推廣。未來,電商與酒企的關(guān)系也將變得更加融合”。