根據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù),2016年1-10月,中國酒類進(jìn)口金額35億美元,同比增長13.9%,其中排名第一的是瓶裝葡萄酒,進(jìn)口金額17.9億美元,同比增長19.3%。而精品葡萄酒作為進(jìn)口瓶裝酒中的一個重要力量,在中國的發(fā)展正在走向一個全新的階段。隨著消費(fèi)升級和個性化消費(fèi)需求的增長,新一代的精品酒商正在快速崛起。
回顧酒類行業(yè)黃金10年期間乃至更早一段時間,憑借采購優(yōu)勢搭乘政商消費(fèi)的快車,國內(nèi)一些精品酒運(yùn)營平臺狠賺巨額利潤,但是自2012年后精品酒市場明顯下滑。直到2015年起中國葡萄酒市場再次呈現(xiàn)大幅增長,有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,精品葡萄酒市場也將可能迎來新一輪的黃金成長期。
精品酒會成為下一個引爆點(diǎn)?
“葡萄酒行業(yè)一般把介于名莊酒與品牌酒之間的進(jìn)口葡萄酒稱之為精品酒。由于葡萄酒市場價格還比較混亂,三者之間不能單純按照價格來區(qū)分,而是更多從消費(fèi)群定位和品牌影響力來看”酒業(yè)家•葡萄酒經(jīng)銷商內(nèi)參專欄作家許光明分析認(rèn)為。
例如,一些名莊酒在香港已經(jīng)是普通的消費(fèi)品,但是在國內(nèi)名莊還沒有形成這種現(xiàn)象,不過在一些一線城市,四五級名莊的概念基本和精品酒相同了。品牌酒則是類似于卡思黛樂CASTEL這樣的知名品牌,通過分銷能夠大規(guī)模鋪向市場的。而名莊酒、精品酒由于產(chǎn)量、價格等方面的原因很難走分銷渠道。
有行業(yè)人士分析認(rèn)為,精品葡萄酒之所以有可能成為行業(yè)的下一個引爆點(diǎn),一方面是消費(fèi)群體和從業(yè)群體的出現(xiàn);另外是因?yàn)楫a(chǎn)品力的出現(xiàn)——B2B以前沒有那么強(qiáng)大,找酒沒那么容易,價格也比較高。隨著供給側(cè)的優(yōu)化,產(chǎn)品更豐富、更低價、更快速獲取。從業(yè)者一旦了解關(guān)注,對接到客戶需求,就能產(chǎn)生很好的商業(yè)價值。另外,精品酒與傳統(tǒng)的綜合性的酒類電商不直接沖突。粘性和持續(xù)性都很好。只有當(dāng)精品酒進(jìn)入人們的視線,整個市場才會更加有活力。
傳統(tǒng)精品酒商獲取客戶成本太高,
阻礙自身發(fā)展
優(yōu)自西方是一家B2B的進(jìn)口葡萄酒貿(mào)易公司,專注經(jīng)營法國酒,服務(wù)的就是專做精品酒的酒商。優(yōu)自西方創(chuàng)始人兼CEO吳湘華告訴酒業(yè)家•葡萄酒經(jīng)銷商內(nèi)參,在與全國的客戶打交道的過程中,他發(fā)現(xiàn)經(jīng)營精品酒的酒商正在發(fā)生深刻的變化:
傳統(tǒng)精品酒酒商是精品酒市場第一次爆發(fā)時入場的,時間大概是2008到2009年之間,對其影響很深刻的生意方式包括團(tuán)購、傳統(tǒng)的電商平臺以及綜合電商。年齡大概是在70后和85前之間的人群。這部分酒商的生意以傳統(tǒng)的人際作為拓展客戶的核心渠道,而沒有將互聯(lián)網(wǎng)用起來。但一個人一生的人際寬度很有限,因此獲取用戶成本太高。社交媒體帶來的垂直電商對他們的代入感沒有那么深。
傳統(tǒng)精品酒商對消費(fèi)升級的理解也比較粗淺,沒有理解到消費(fèi)升級的實(shí)際內(nèi)涵。只局限于品類上的認(rèn)識,由“白轉(zhuǎn)紅”。在選品上的要求也比較寬泛——喝起來還可以,價格不要透明。他們主攻幾款酒,面對很多客戶。這部分酒商有一定的團(tuán)購資源,但是在獲取客戶之后,讓其如何獲得很好的體驗(yàn)還是比較惰性。
給新一代精品酒商畫像
“我們有北上廣的客戶,每個月穩(wěn)定拿貨量在50萬元以上,打款也非常干脆。這部分酒商的崛起特征非常明顯,我們以前看到做得不錯的傳統(tǒng)酒商,目前采購量不足他們的三分之一甚至五分之一。”吳湘華告訴酒業(yè)家•葡萄酒經(jīng)銷商內(nèi)參。
與傳統(tǒng)做精品酒的老板不同,新一代精品酒商主要有以下幾個特征:
1、 主要集中在一線城市,年輕,85后;
2、 很專業(yè),對產(chǎn)品非常了解; 獲取信息的渠道非常廣;
3、 非常善于利用社交媒體,為客戶同時輸出產(chǎn)品與服務(wù);
4、 會做很多線下或線上的活動,與客戶積極互動;
5、 做事情很拼;團(tuán)隊(duì)人數(shù)不多,但人均投入產(chǎn)出比相當(dāng)高;
6、 對產(chǎn)品不是白酒和葡萄酒之間的選擇,而是這個產(chǎn)區(qū)葡萄酒和別的產(chǎn)區(qū)葡萄酒之間的選擇。更少受到政商的影響,偏重真正的消費(fèi)升級;
7、 對產(chǎn)品定價合理,不像傳統(tǒng)線下那么高,也不像線上要流量不要價格,能夠得到持續(xù)發(fā)展。
“目前國內(nèi)幾大精品酒運(yùn)營平臺普遍存在經(jīng)營理念滯后,沒有品牌分銷理念;組織架構(gòu)簡單、職能單一等問題,這些平臺離現(xiàn)代企業(yè)化運(yùn)作相去甚遠(yuǎn),或許在那個以進(jìn)口酒品以‘采購為王’的時代,這種企業(yè)可以生存,但是在競爭如此激烈的今天則難以為繼。”許光明告訴酒業(yè)家•葡萄酒經(jīng)銷商內(nèi)參。因此,不論是上游還是下游,只有變革涌現(xiàn)出新的順應(yīng)時代的玩家,才能滿足中國這個龐大市場的差異化需求,也加速自身的崛起。