如今,酒業(yè)競爭日趨白熱化,從一線名酒企到區(qū)域酒企,都在努力打造爆款大單品。如何讓產(chǎn)品在每個區(qū)域市場做到領(lǐng)先地位,是大單品的根基保障。聚焦未來三到五年,大數(shù)據(jù)對于酒企大單品打造、品牌勢能提升都有著重要意義和影響。
茅臺、五糧液、瀘州老窖、洋河等名酒企,通過大數(shù)據(jù)營銷,讓酒企了解消費(fèi)動向而制定產(chǎn)品政策戰(zhàn)略方向,在區(qū)域市場內(nèi),讓資源更聚焦的進(jìn)行氛圍營造和培育消費(fèi)者。
01、“啤酒與尿布”?酒業(yè)大數(shù)據(jù)如何發(fā)威……
大數(shù)據(jù),指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。
大數(shù)據(jù)建立對快消行業(yè)有很大的用處,而且有很多成功案例。其中最經(jīng)典的案例就是“啤酒與尿布”:
全球零售業(yè)的巨頭沃爾瑪對消費(fèi)者購物行為進(jìn)行分析時發(fā)現(xiàn),男性顧客在購買嬰兒尿片時,常常會順便搭配幾瓶啤酒來犒勞自己,于是推出了將啤酒和尿布捆綁銷售的促銷手段,沒想到這個措施居然使尿布和啤酒的銷量都大幅增長了。
這便是最初的酒類大數(shù)據(jù)分析運(yùn)用的成果。如今,這一“啤酒+尿布”的數(shù)據(jù)分析成果也成了大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的經(jīng)典案例。
02、茅、五、瀘、洋……
名酒發(fā)力大數(shù)據(jù)的“背后真相”
大數(shù)據(jù)是所有行業(yè)近幾年的熱點(diǎn)話題,包括茅臺、五糧液、瀘州老窖、洋河等主流酒企在內(nèi)的眾多品牌都在嘗試,F(xiàn)階段主要可分為以下兩部類:
第一類,酒企自己構(gòu)建大數(shù)據(jù)類型:
白酒行業(yè)是一個由廣告和營銷拉動的行業(yè),從茅臺依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略,構(gòu)建的茅臺集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)云商平臺。到五糧液最新的零售終端門店“五糧e店”投入使用。都是利用大數(shù)據(jù)整合,建設(shè)智能終端的白酒企業(yè)。
近一兩年,洋河推出“瓶瓶有紅包”的活動,構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)說話最有力,可以清晰的看出哪些省份掃紅包最多。洋河的大數(shù)據(jù),充分利用了海系列已經(jīng)是大單品的優(yōu)勢。從圖中可以看出,掃紅包最多的省份也是洋河銷量最好的區(qū)域,也為廣告投入提供了導(dǎo)向。
但值得思考的是,類似的大數(shù)據(jù)模型并沒有細(xì)節(jié)化,更多只是市場消費(fèi)狀況的一個真實了解。很多時候龐雜無序的數(shù)據(jù)信息,因為缺乏精準(zhǔn)分析、目標(biāo)性指向,而造成更多困擾。此外,針對每一個區(qū)域市場的數(shù)據(jù)采集,以及區(qū)域市場有效數(shù)據(jù)的應(yīng)用,很多品牌的下沉深度,都不夠。
第二類,相互合作構(gòu)建大數(shù)據(jù)類型:
例如在“尋找醬粉茅臺之旅”茅臺醬香酒和1919大數(shù)據(jù)營銷啟動,雙方將在大數(shù)據(jù)營銷方面展開深度合作。此外,在“2017中國低度白酒發(fā)展高峰論壇”上,中國酒業(yè)協(xié)會牽頭聯(lián)合五糧液集團(tuán)、電子科技大學(xué)、浪潮集團(tuán)成立中國酒業(yè)大數(shù)據(jù)中心。
值得注意的是,實際上高端名白酒在構(gòu)建大數(shù)據(jù)上還存在著一定的困難:
第一,消費(fèi)群體的特殊性,這類消費(fèi)者更注重信息的隱私,參與相關(guān)活動的積極性不高。
第二,借助其他平臺構(gòu)建大數(shù)據(jù)效果往往效果是不理想,平臺本身具有局限性,且每個平臺之間有利益的保護(hù)屏障。所以平臺之間的相互合作,更多的是事件行銷的一個噱頭。
03、消費(fèi)終端大數(shù)據(jù)建設(shè),怎么干?
大數(shù)據(jù)是酒企未來的發(fā)展趨勢,已經(jīng)是大家基本的共識,但是基于目前還處于初級價段,因此,在未來3—5年,應(yīng)該還有更大的發(fā)展前景和挖掘潛力。筆者分別從數(shù)據(jù)模型構(gòu)建,有效數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)提取應(yīng)用方面,提出相應(yīng)的觀點(diǎn)。