今年“雙11”,名酒企和酒水電商平臺之間的爭鋒愈演愈烈,酒企說未授權(quán)電商經(jīng)銷權(quán),電商則表示自己進(jìn)貨渠道合規(guī)合法,而且酒企存在線上平臺拿貨的“回購”現(xiàn)象。
17日,接受記者采訪的酒企表示,“回購”一說坊間傳聞味道更濃,自己沒聽說過,而1919酒類直供則表示,“回購”一說由來已久,確確實實存在。
接近瀘州老窖企業(yè)高層的酒業(yè)人士告訴記者,沒聽說過酒企有“回購”低價酒一說,酒業(yè)圈里也沒有這樣的說法;酒仙網(wǎng)負(fù)責(zé)人則表示,這或許只是江湖傳言,“我倒是在朋友圈看到了轉(zhuǎn)發(fā)的文件,但文件并未蓋章,真假難辨。”
今年“雙11”,“回購”風(fēng)波更是激烈
“回購”一說指的是電商平臺從市場上(經(jīng)銷商、批發(fā)商)手里掃貨,酒企再從電商平臺買貨,然后再賣給經(jīng)銷商、批發(fā)商。
媒體報道稱,酒企要求經(jīng)銷商,甚至是后勤部門網(wǎng)購自家酒品,茅臺方面要求經(jīng)銷商,甚至后勤部門至少完成一筆交易,購買數(shù)量不設(shè)上限。
對此言論,接受采訪的茅臺內(nèi)部人士表示,相關(guān)文章中使用的“茅臺市場部”早已撤銷,自己也從未接觸,甚至聽說過“回購”一說。
茅臺集團(tuán)總經(jīng)理助理表示,對此事件并不清楚,不方便回答。
一位胡姓茅臺經(jīng)銷商告訴記者,自己沒有接到這樣的文件,也沒聽說過有這樣的事情。
接近瀘州老窖企業(yè)高層的酒業(yè)人士告訴記者,業(yè)內(nèi)很少聽說過“回購”的說法,他說,“瀘州老窖不認(rèn)同平時價格虛高,逢節(jié)假日降價促銷的營銷方式,我們也極力避免成為電商平臺的引流商品。”
1919酒類直供傳播中心總監(jiān)杜曉穎接受央記者采訪時則表示,“回購”一說由來已久。“其實從酒類電商平臺出現(xiàn),包括‘回購’、‘電商供貨渠道無從知曉’的爭執(zhí)就層出不窮,”杜曉穎說,“今年也是如此,‘雙11’開始前,茅臺就支持經(jīng)銷商回購低價酒,瀘州老窖則發(fā)文質(zhì)疑1919酒類直供的酒品來源。”
“‘回購’傳聞消息真假難辨,或許只是江湖傳言,”酒仙網(wǎng)負(fù)責(zé)人告訴記者。關(guān)于酒企和經(jīng)銷商線上拿貨的傳聞,該負(fù)責(zé)人說,這種現(xiàn)象不是很多,“這可能是酒廠對經(jīng)銷商的一種管理方式,防止經(jīng)銷商‘串貨’、‘低價賣貨’的策略,跟線上線下沒太多關(guān)系。”
另外,酒仙網(wǎng)負(fù)責(zé)人稱,飛天茅臺等敏感酒品主要是用作引流產(chǎn)品,“這方面電商有價格優(yōu)勢,但一方面用戶ID限購一瓶,另一方面也并未放量供應(yīng)。”該負(fù)責(zé)人說。
1919酒水直供等電商平臺的酒水來源也飽受爭議。
“雙11”前,瀘州老窖發(fā)文稱,自己未跟1919酒類直供建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,對其酒品來源也表示質(zhì)疑;茅臺方面也表示,除了京東、天貓等電商平臺的品牌直營店,茅臺并未與其他電商平臺有直接業(yè)務(wù)往來。
對此,杜曉穎告訴記者,像茅臺這樣的暢銷酒品,一般經(jīng)銷商拿不到直接經(jīng)銷權(quán),“即使是麥德龍這樣的巨頭也基本不可能拿到暢銷酒的直接經(jīng)銷權(quán),都是從一級代理商手里拿貨,1919酒類直供情況是一樣的。”
針對“電商沖擊就業(yè)傳統(tǒng)銷售渠道”的說法,熟悉瀘州老窖的人士表示,電商對于傳統(tǒng)銷售渠道的沖擊并不像想象中那樣巨大,“何種渠道購買酒品,取決于消費者的習(xí)慣和購買體驗,”該人士告訴記者,“比如我不會網(wǎng)購,而且我家樓下就有一家專賣店,我肯定會選擇專賣店的。選擇哪種方式消費,取決于用戶,商家要做的就是保證質(zhì)量,做好服務(wù)。”