2017年以來,行業(yè)回暖、白酒市場結(jié)構(gòu)性復(fù)蘇,19家白酒上市公司的財報呈現(xiàn)群體涌動、整體上漲的局面,在可以預(yù)見的財富增量蛋糕中,茅臺一騎絕塵、五糧液拍馬緊跟、洋河志向遠(yuǎn)大、老窖厚積薄發(fā)、郎酒不舍晝夜……一線名酒呈現(xiàn)出萬馬奔騰的景象,一萬年太久、只爭朝夕的情緒霸道彌漫。此情此景,區(qū)域名酒如何應(yīng)對?是否存在區(qū)域?qū)谷珖、小勝大、弱勝?qiáng)的“屠龍術(shù)”?
在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和其他要素日趨成熟的背景下,通過線上線下一體化融合,打通上下游供需一體,形成數(shù)字化競爭能力,依靠這種新營銷模式,形成面對強(qiáng)龍的有效競爭模式。
借助移動互聯(lián)有效鏈接
首先,供需背離和供需一體:人類進(jìn)入工業(yè)化以后的最大特征就是社會化大分工,通過分工實現(xiàn)規(guī);蛯I(yè)化,但隨之而來的就是農(nóng)業(yè)社會供需一體關(guān)系的破壞,供需開始背離,生產(chǎn)者見找不到消費者,消費者也見不到生產(chǎn)者,為了對沖這種“見物不見人”導(dǎo)致的供需失衡給企業(yè)造成的可能損失,企業(yè)開始通過組織創(chuàng)新的方式來拉近供需之間的距離,霸主異位、格局逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)象在多個產(chǎn)業(yè)也隨之而生。
其次,銷售能力和營銷營銷。過往二十年,酒水產(chǎn)業(yè)發(fā)育了成熟、系統(tǒng)的銷售能力(推力)和市場能力(促銷拉力),這兩種能力解決了交易和供給問題,但沒有有效解決需求問題,和消費者打交道、建立關(guān)系方面缺乏系統(tǒng)的方法、策略,以至企業(yè)大量的人財物等稀缺資源過度配置在渠道供給層面,而消費端得到資源滋育的比例太低,導(dǎo)致企業(yè)為自己商品建立信用的程度不夠,商品在消費者心中沒有真正扎根。
第三,一體化和數(shù)字化。面對數(shù)以百萬、千萬乃至上億的消費用戶,如何有效組織呢?傳統(tǒng)深度營銷的方式無法做到,只有借助移動互聯(lián)手段,方可將千千萬萬、散落各地、形態(tài)各異的消費用戶有效鏈接起來。并且互聯(lián)網(wǎng)的工具可以將交易過程數(shù)據(jù)化、用戶畫像數(shù)據(jù)化,商務(wù)活動形成的大數(shù)據(jù)又可以反哺企業(yè)的經(jīng)營和管理,優(yōu)化傳統(tǒng)供應(yīng)鏈。
新營銷模式掌控未來
新營銷模式有三個關(guān)鍵點:好產(chǎn)品、鏈接器和營銷職能的發(fā)育。新營銷模式在移動互聯(lián)鏈接器的協(xié)助下,能夠和消費用戶快速建立關(guān)系,如果沒有好產(chǎn)品為前提,反而會加速負(fù)面口碑的積累;鏈接器是個廣義的概念,BAT、滴滴打車、OFO、鏈e鏈等都是鏈接器的范疇?梢宰屍髽I(yè)和消費用戶、線下零售終端之間形成鏈接,讓交易過程數(shù)據(jù)化,同時讓企業(yè)和用戶之間形成一體化關(guān)系的存在。鏈接器解決了溝通效率、降低了組織成本,而營銷職能則是在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化與用戶的關(guān)系、形成信任、孕育需求。
黃金十年,雖然茅臺、五糧液全國名酒成績斐然,但區(qū)域名酒通過掌控終端、渠道精耕、區(qū)域聚焦、產(chǎn)品創(chuàng)新,面對全國性品牌的強(qiáng)勢打壓,打出了漂亮防守反擊,甚至在2010年到2012年期間行業(yè)呈現(xiàn)出300元至800元次高端機(jī)會的時候,表現(xiàn)活躍的區(qū)域名酒竟然掌握了話語權(quán)和主動權(quán)。
著眼未來,區(qū)域名酒如何面對全國名酒的競爭?新營銷,必將成為區(qū)域名酒面對一線名酒強(qiáng)勢進(jìn)攻的“屠龍術(shù)”,在未來五年,可以預(yù)見的白酒財富增長過程中,再創(chuàng)輝煌。