渠道價值再評估
“后終端時代”看渠道價值:
白酒營銷由最初的商品稀缺時代,營銷以物為話語權(quán)為特征;到以廣告轟炸時代,營銷以廣告資源輸出為特征;到消費(fèi)者時代,營銷以消費(fèi)追求品質(zhì)和體驗(yàn)為特征;由終端時代轉(zhuǎn)向后終端時代,消費(fèi)者主權(quán)意識越來越強(qiáng),終端的話語權(quán)漸弱,我們需要重新對現(xiàn)有渠道進(jìn)行功能審視,更重要的是審視我們怎樣結(jié)合消費(fèi)者時代開展?fàn)I銷。
營銷環(huán)境轉(zhuǎn)變對企業(yè)的啟示:
一線品牌下沉,消費(fèi)者主權(quán)時代來臨,消費(fèi)進(jìn)一步升級等市場環(huán)境轉(zhuǎn)變;“諫策”認(rèn)為我們需要重新審視三點(diǎn):一是白酒傳統(tǒng)營銷的打法(終端資源性投入)與消費(fèi)者隔絕的矛盾,特別是在新市場同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,如無品牌力支撐,市場投入如石沉大海;二是名酒下沉的后,企業(yè)怎么整合資源,以什么方式對中高端人群占位,積極應(yīng)對;三是我們以什么方式對市場進(jìn)行質(zhì)的再挖掘,近一步提升市場占有率與精耕度。
渠道價值再評估:
綜上所述,“諫策”認(rèn)為:一是公關(guān)團(tuán)購渠道必須由替補(bǔ)上升為主力渠道,由機(jī)會性渠道上升為戰(zhàn)略性渠道;二是充分挖掘核心酒店與名煙名酒店背后的核心消費(fèi)人群;三是企業(yè)的工作重心需往公關(guān)團(tuán)購上做轉(zhuǎn)移。
公關(guān)團(tuán)購中的思維轉(zhuǎn)變
投入的思維認(rèn)知
“諫策”認(rèn)為要有三點(diǎn)思維認(rèn)知:一是企業(yè)要以未來盈不盈利作為決策的長遠(yuǎn)眼光,轉(zhuǎn)變原來的索取投入理念,加大前置性的投入;要有先投入,后賺錢思維;對消費(fèi)者由原來的先賣后贈,改為先贈后賣;二是大投入,大產(chǎn)出,小投入,小產(chǎn)出,核心版塊必須拿下;三是由原來的廣告投入和終端資源性投入,轉(zhuǎn)為消費(fèi)者體驗(yàn)與品質(zhì)的投入,注重資源投入的有效性。
整合與驅(qū)動優(yōu)質(zhì)資源
企業(yè)需整合進(jìn)入市場優(yōu)質(zhì)資源,降低團(tuán)購的企業(yè)運(yùn)營成本與風(fēng)險,提升團(tuán)購運(yùn)作的有效性與成功性;一是建議嫁接經(jīng)銷商運(yùn)作,搶占經(jīng)銷商優(yōu)質(zhì)資源,避免團(tuán)購大量的賒銷賬款;二是團(tuán)購特性要求必須有強(qiáng)關(guān)系性的營銷組織,而進(jìn)入新的市場環(huán)境中,企業(yè)關(guān)系性薄弱,需要借助當(dāng)?shù)仃P(guān)系人脈開展?fàn)I銷;如退休老干部,優(yōu)質(zhì)資源的社會人士,青年公關(guān)女性等,介入到企業(yè)的營銷體系中;三是考慮怎么驅(qū)動問題,如虛擬股份入股,聘請優(yōu)質(zhì)品鑒顧問,高薪酬高壓力的兼職人員淘汰等方式。
保持競爭下的良性環(huán)境:
企業(yè)進(jìn)入新市場,團(tuán)購渠道的先行驅(qū)動利于整體市場的發(fā)展,但市場成熟后,如操作不當(dāng),會引發(fā)各渠道之間的沖突,影響市場環(huán)境,所以企業(yè)從選擇進(jìn)入市場之初,就要考慮市場操作規(guī)劃;“諫策”認(rèn)為可以通過以下幾點(diǎn)開展思考,一是結(jié)合企業(yè)推廣與戰(zhàn)略方向,主做高檔品,避免與傳統(tǒng)渠道沖突;二是市場成熟后嚴(yán)格設(shè)定市場經(jīng)銷商數(shù)量,避免惡性競爭;三是做好限定劃分,區(qū)域劃分,先后劃分,做好登記標(biāo)注;四是嚴(yán)格的市場管理,銷售價格的管理,高額保證金管理,審核監(jiān)管的強(qiáng)管理。
團(tuán)購運(yùn)作中的風(fēng)險性意識
一是話語權(quán)的問題,判斷依據(jù)是客戶資源掌握在企業(yè)手中,還是在經(jīng)銷商手中,所以不能把雞蛋放在一個籃子里,設(shè)定團(tuán)購經(jīng)銷商區(qū)域與團(tuán)購單位數(shù)量,另一則是廠區(qū)團(tuán)購人員,對核心客戶加強(qiáng)聯(lián)系。
公關(guān)團(tuán)購的組建與方向
團(tuán)購經(jīng)銷商構(gòu)建:
啟動之處,首先需構(gòu)建經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì);分為三個維度:一是根據(jù)市場大小選擇團(tuán)購經(jīng)銷商數(shù)量,一般縣級市場1-2名;市級市場3-5名;省會性市場5-10名;二是要求經(jīng)銷商篩選,經(jīng)銷商必須有團(tuán)購背景;經(jīng)銷商必須敢投入;會投入;經(jīng)銷商有相應(yīng)的資金與實(shí)力;經(jīng)銷商必須有自己的專賣店;三是設(shè)定與溝通相應(yīng)激勵與考核,運(yùn)作產(chǎn)品與數(shù)量;任務(wù)目標(biāo);保證金;廠區(qū)支持等。
團(tuán)購隊(duì)伍建設(shè):
是整個團(tuán)購渠道的核心部分,該部分運(yùn)作的成功與否直接決定著未來是否成功;更加注重的是區(qū)域核心資源的梳理與運(yùn)用,分析來看,兩個部分有權(quán)有影響力的人,二是有信息關(guān)系的人,由廠區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)組建,重點(diǎn)尋找三個部分,一類在職重要政府崗位干部家屬,可利用提成+年底分紅制,以身份入股的方式,加入經(jīng)銷商股份,挖掘其背后的高端消費(fèi)人群;二是退休老干部,有資歷,有背景,邀請其作為品鑒顧問,發(fā)放待遇;三是酒店經(jīng)理,銷售經(jīng)理等有重要客戶資源的人招聘為專兼職團(tuán)購人員;前兩者注重不斷的鼓勵與激勵制,后轉(zhuǎn)化;后者主要高工資嚴(yán)考核的篩選制。