光瓶酒雖然更多時(shí)候只是一款勢(shì)單力薄的裸瓶酒,但是也需要建立完善的營(yíng)銷(xiāo)推廣模式,并且是和盒裝酒營(yíng)銷(xiāo)有一定差異化的模式,只有這樣才能真正形成銷(xiāo)售的突破,并成功塑造光瓶酒品牌。
光瓶酒又稱(chēng)為裸瓶酒,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則大有學(xué)問(wèn)。在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,由于政府自上而下的影響,部分消費(fèi)者開(kāi)始逐漸講究消費(fèi)理性,追求性?xún)r(jià)比,對(duì)于酒類(lèi)消費(fèi)來(lái)說(shuō),光瓶酒無(wú)疑是很好的選擇之一,因此這幾年,尤其是從2013年開(kāi)始,很多酒企又將光瓶酒銷(xiāo)售提上日程。然而,大多數(shù)企業(yè)雖然開(kāi)發(fā)了光瓶產(chǎn)品,卻始終缺乏完善的營(yíng)銷(xiāo)陪襯系統(tǒng),導(dǎo)致銷(xiāo)售效果一直不理想,產(chǎn)品在投放到市場(chǎng)上常常不溫不火。
其實(shí),光瓶酒雖然更多時(shí)候只是一款勢(shì)單力薄的裸瓶酒,但是也需要建立完善的營(yíng)銷(xiāo)推廣模式,并且是和盒裝酒營(yíng)銷(xiāo)有一定差異化的模式,只有這樣才能真正形成銷(xiāo)售的突破,并成功塑造光瓶酒品牌。筆者也曾參與過(guò)幾個(gè)品牌的光瓶酒營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣,下面就以筆者最近服務(wù)過(guò)的光瓶酒品牌為例,系統(tǒng)談下光瓶酒營(yíng)銷(xiāo)該怎么去做?筆者服務(wù)的企業(yè)是一個(gè)陜西的企業(yè),企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)目標(biāo)是要打造一款全國(guó)化的光瓶酒暢銷(xiāo)品牌,為此,筆者結(jié)合光瓶酒自身營(yíng)銷(xiāo)的特性、企業(yè)的狀況以及當(dāng)前白酒行業(yè)市場(chǎng)的情況,為企業(yè)光瓶酒營(yíng)銷(xiāo)提出了“125戰(zhàn)略推進(jìn)計(jì)劃”,主要從以下幾方面,對(duì)其未來(lái)的發(fā)展提出了規(guī)劃。
1個(gè)基礎(chǔ)——以產(chǎn)品力為突破點(diǎn)
1個(gè)基礎(chǔ),是指以產(chǎn)品力為基礎(chǔ)。其中第一個(gè)最重要要素為品質(zhì),產(chǎn)品品質(zhì)是一切白酒銷(xiāo)售的基礎(chǔ),對(duì)于光瓶酒的發(fā)展來(lái)說(shuō)更是不容忽視的基石。品質(zhì)是光瓶酒的第一生命力,而很多企業(yè)為降低生產(chǎn)成本,通過(guò)降低品質(zhì)來(lái)做文章,其結(jié)果直接導(dǎo)致以后的所有工作都是徒勞,因?yàn)轱嬘霉馄烤频南M(fèi)者具有普遍的辨別白酒品質(zhì)的能力。然而要在品質(zhì)上尋求突破,絕對(duì)不是概念的突破,而是實(shí)實(shí)在在的技術(shù)突破,如牛欄山在勾調(diào)技術(shù)上達(dá)到了產(chǎn)品口感的普遍適應(yīng)性,老村長(zhǎng)在基酒釀造技術(shù)上實(shí)現(xiàn)酒質(zhì)穩(wěn)定下的成本優(yōu)勢(shì),筆者服務(wù)的企業(yè)則在以小米做為釀造原料上獲得了品質(zhì)差異化。第二個(gè)要素為來(lái)自產(chǎn)品包裝產(chǎn)生的吸引力,好的包裝本身就是一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),在終端陳列和其他展示的時(shí)候能夠起到很好的眼球效應(yīng),讓產(chǎn)品受到更多關(guān)注,并產(chǎn)生良好記憶。如前些年的老牌光瓶酒品牌三井小刀的異型瓶型,再如這兩年在華北市場(chǎng)異軍突起的品牌新秀一擔(dān)糧,在包裝上體現(xiàn)了差異,集文化、現(xiàn)代感與葡萄酒瓶色于一體的包裝設(shè)計(jì),讓產(chǎn)品從傳統(tǒng)光瓶酒包裝風(fēng)格中有效跳躍出來(lái),就像當(dāng)年洋河的難色經(jīng)典。在筆者服務(wù)的企業(yè),特地在包裝上做了三件事,一是瓶型不同于傳統(tǒng)的常規(guī)瓶型,二是做了個(gè)性化的色調(diào)噴涂,三是在標(biāo)簽上融入了正能量、認(rèn)可度高的標(biāo)語(yǔ)式文化精神展示。
2支隊(duì)伍——銷(xiāo)售與推廣有效結(jié)合
2支隊(duì)伍,是指專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍加專(zhuān)職推廣隊(duì)伍。再好的品牌都需要人去傳播、再好的產(chǎn)品同樣也需要人去銷(xiāo)售。白酒企業(yè)的發(fā)展始終離不開(kāi)人,而對(duì)于現(xiàn)在的光瓶酒營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),打造過(guò)硬的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更是至關(guān)重要。由于光瓶酒本身的資源操作空間相對(duì)較小,而對(duì)于隊(duì)伍的依賴(lài)性更高,因此對(duì)于光瓶酒運(yùn)作企業(yè)來(lái)說(shuō),需要強(qiáng)力打造2支隊(duì)伍,一支為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè),另一支為專(zhuān)職推廣隊(duì)伍建設(shè),光有隊(duì)伍不行,還要有過(guò)硬的隊(duì)伍。過(guò)硬的隊(duì)伍不僅有明確的作戰(zhàn)目標(biāo),更要有清晰的作戰(zhàn)計(jì)劃,以及強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗執(zhí)行力。筆者在服務(wù)中,針對(duì)重點(diǎn)核心輻射市場(chǎng),如天津市場(chǎng),一方面,要求隊(duì)伍的數(shù)量配置要達(dá)標(biāo),需要建立數(shù)量充足的直銷(xiāo)隊(duì)伍,在市區(qū)共建立四個(gè)辦事處,其中基礎(chǔ)銷(xiāo)售人員20名、主管4名以及大區(qū)經(jīng)理1名;同時(shí)配置專(zhuān)職推廣隊(duì)伍8人;直銷(xiāo)隊(duì)伍主要工作司職鋪貨、終端生動(dòng)化、維護(hù)客情、補(bǔ)貨等工作,專(zhuān)職推廣隊(duì)伍則司職社區(qū)推廣、餐飲店推廣、廣場(chǎng)推廣以及其他各項(xiàng)地面創(chuàng)意推廣活動(dòng),每天攪動(dòng)市場(chǎng),并且豐富多樣。另一方面,針對(duì)兩支隊(duì)伍進(jìn)行定期培訓(xùn)提升,并建立團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一文化,引進(jìn)管理工具,制定標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,真正建立快速培養(yǎng)人才機(jī)制作為企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5項(xiàng)工程——系統(tǒng)活化提升綜合力
5項(xiàng)工程,是指鋪貨快速化、推廣靈活化、激勵(lì)豐富化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、考核細(xì)致化。
第一,鋪貨快速化。
天下武功,唯快不破,有時(shí)候快就是最好的一把尖刀,光瓶酒進(jìn)入市場(chǎng)必須快速達(dá)到高鋪貨率,就像啤酒、飲料類(lèi)產(chǎn)品一樣,高鋪貨率也是很好提高知名度、提升購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)的必要手段。要實(shí)現(xiàn)快速鋪貨,有時(shí)候制定打破常規(guī)的鋪貨方法是很必要的,如筆者服務(wù)的企業(yè),采用“抽獎(jiǎng)進(jìn)店”的活動(dòng)形式,進(jìn)行一個(gè)月集中鋪貨,分階段抽獎(jiǎng),第一階段為前半個(gè)月,限制終端首次進(jìn)貨一箱產(chǎn)品可以參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為1元、3元、5元、8元、10元每瓶進(jìn)貨價(jià),終端抽到什么獎(jiǎng)項(xiàng)以相應(yīng)價(jià)格進(jìn)貨,第二階段為后半個(gè)月,限制終端首次進(jìn)貨半箱產(chǎn)品可以參與上述抽獎(jiǎng),再一次降低進(jìn)店的難度;顒(dòng)執(zhí)行過(guò)程中,在單區(qū)域市場(chǎng)如石家莊,半個(gè)月時(shí)間即實(shí)現(xiàn)鋪貨進(jìn)店超過(guò)1200家。
第二,推廣靈活化。
針對(duì)消費(fèi)者和終端做靈活多樣的溝通和推廣活動(dòng),以拉動(dòng)銷(xiāo)售,但主要以地面推廣活動(dòng)為主。光瓶酒推廣,需要建立以品嘗飲用為第一要?jiǎng)?wù)的推廣方式,因?yàn)楣馄烤票旧沓杀镜,更適合做大量的與品嘗飲用有關(guān)的推廣活動(dòng),解決讓更多消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)第一口飲用的問(wèn)題,并通過(guò)口碑傳播擴(kuò)大影響力,這也是光瓶酒非常實(shí)效且成本相對(duì)低的推廣方式。然而在推廣過(guò)程中,不可以簡(jiǎn)單的無(wú)條件贈(zèng)送,這樣會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值,需要建立有限制條件、可互動(dòng)參與、并且豐富多樣的靈活推廣模式。筆者在服務(wù)過(guò)程中,主要為企業(yè)制定了5種類(lèi)型推廣方式:品鑒推廣(如社區(qū)推廣、集市推廣、廣場(chǎng)推廣、小型品鑒會(huì))、條件售賣(mài)或贈(zèng)送(如父親節(jié)當(dāng)天,作為父親可以以10元/瓶?jī)?yōu)惠價(jià)購(gòu)買(mǎi),原價(jià)18元/瓶,限不超過(guò)1箱)、抽獎(jiǎng)售賣(mài)、掃碼售賣(mài)(關(guān)注企業(yè)官方微信號(hào),可以參與1元購(gòu)買(mǎi)一瓶,限1瓶)、搭贈(zèng)售賣(mài)(原價(jià)售賣(mài)基礎(chǔ)上,贈(zèng)送一定價(jià)值禮品)。
第三,激勵(lì)豐富化。
對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)要短期與長(zhǎng)期相結(jié)合,并且豐富多樣和具有工作引導(dǎo)性。企業(yè)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)共設(shè)置三個(gè)維度,稱(chēng)為“團(tuán)隊(duì)三線(xiàn)激勵(lì)方案”,第一條線(xiàn)為縱向一條線(xiàn),以時(shí)間為維度,每天、每周、每月、每季、每年,以及特殊階段,均設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比,既有短平快,又有可持續(xù)性;第二條線(xiàn)為橫向一條線(xiàn),以空間為維度,銷(xiāo)售小組、單區(qū)域、多區(qū)域、全公司之間均可參與獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比;第三條線(xiàn)為自身一條線(xiàn),以自身為維度,限時(shí)突破、數(shù)量突破、成長(zhǎng)突破等,根據(jù)業(yè)務(wù)員自身制定目標(biāo),一旦達(dá)標(biāo)即給予獎(jiǎng)勵(lì)。在三線(xiàn)維度上,設(shè)定考核項(xiàng)目,如回款、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、陳列生動(dòng)化、鋪貨率、動(dòng)銷(xiāo)率等。
第四,管理標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的管理讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致,富有戰(zhàn)斗力,而且精干高效,士氣高漲。在企業(yè)所有銷(xiāo)售區(qū)域推行“6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”管理制度,即文化思想建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化(包括公司文化、團(tuán)隊(duì)文化、激勵(lì)口號(hào))、會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化(晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),并高效召開(kāi))、業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)標(biāo)準(zhǔn)化(業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)步驟固定、過(guò)程管理統(tǒng)一)、活動(dòng)推廣標(biāo)準(zhǔn)化(統(tǒng)一活動(dòng)推廣話(huà)術(shù)、流程、服裝等)、工作匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化(設(shè)定過(guò)程、每日、每周、每月匯報(bào)模板,并關(guān)注關(guān)鍵點(diǎn))、監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)化(建立質(zhì)化、量化、過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)化考核體系)。
第五,考核細(xì)致化。
考核一定要細(xì)致可量化,并且能夠找到考核的痛點(diǎn)或激勵(lì)爆發(fā)點(diǎn),不同階段要有不同考核重點(diǎn),并且要易于執(zhí)行,從而通過(guò)考核指引行為,直達(dá)目標(biāo)。首先,考核指標(biāo)注重量化和細(xì)化,可以簡(jiǎn)單明了的去評(píng)分;其次,結(jié)果要公開(kāi)化,建立墻報(bào)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)上墻、銷(xiāo)量上墻、考核評(píng)比上墻;再次,強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督與考核,從過(guò)程上約束行為,保證業(yè)務(wù)人員時(shí)時(shí)刻刻向著正確的方向走,不偏離考核的目標(biāo)。
以上是筆者在服務(wù)企業(yè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并且均已付諸實(shí)施,而且達(dá)到了企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),但是每個(gè)企業(yè)由于自身的狀況、以及所在區(qū)域環(huán)境的不同,因此,仍需要結(jié)合上述“光瓶酒125戰(zhàn)略推廣計(jì)劃”框架指導(dǎo),進(jìn)行各事項(xiàng)細(xì)化,從而建立可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)?偠灾,光瓶酒不只是簡(jiǎn)單的一款酒,只有系統(tǒng)化運(yùn)作提升,才能真正升華為一個(gè)大品牌.