對(duì)于白酒廠商而言,一年的銷售主要集中于三大節(jié)日。廠商習(xí)慣了每逢佳節(jié)做促銷,終端也養(yǎng)成了無促而不銷。
端午作為三大節(jié)中第一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)而備受關(guān)注,而端午過后恰逢是漫長(zhǎng)的白酒銷售的淡季,這個(gè)時(shí)候廠商容易陷入淡季思維,市場(chǎng)建設(shè)容易松懈,而終端經(jīng)過一輪政策壓貨后,也面臨庫存壓力,市場(chǎng)問題也會(huì)隨之而來,主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):
價(jià)格混亂:端午前期,白酒廠商通過促銷把貨壓給了終端,但隨著淡季來臨,白酒銷量減少,各類香煙、啤酒、飲料卻仍需采購,終端會(huì)迫于資金壓力,將產(chǎn)品低價(jià)分銷到其他渠道,各渠道間相互抵價(jià),進(jìn)而直接影響了市場(chǎng)零售價(jià)。
回款困難:迫于市場(chǎng)建設(shè)和廠家的壓力,經(jīng)銷商在端午促銷活動(dòng)時(shí)往往會(huì)選擇賒銷,但隨著銷售淡季的來臨,終端銷售減少,經(jīng)銷商回款難度也會(huì)增大,甚至出現(xiàn)死賬壞賬。
業(yè)務(wù)松懈:很多經(jīng)銷商反映,淡季來了,業(yè)務(wù)員也懶了,有時(shí)下午早早的就回來了。銷售不行,積極性普遍也上不去。
所以,淡季來了,很多市場(chǎng)問題也凸顯了出來,經(jīng)銷商此時(shí)如果不及時(shí)解決,即使到了旺季也不會(huì)有大的銷量,也針對(duì)上述三種問題,筆者建議:
1、建立監(jiān)管機(jī)制,杜絕亂價(jià)竄貨問題。
針對(duì)促銷拿貨較大的客戶,分批次、按銷量供貨,不要將貨物一次性供給終端,避免終端大批量倒貨。
建立銷售臺(tái)賬,如果終端平時(shí)每月銷量在40-50件,某個(gè)月忽然銷售200多件,那么一定存在問題,要及時(shí)采取措施,查明原因。
業(yè)務(wù)員換區(qū)檢查,每日將所拜訪終端的,產(chǎn)品零售價(jià)進(jìn)行登記,如果出現(xiàn)低于市場(chǎng)零售價(jià)的,經(jīng)銷商要及時(shí)與終端溝通協(xié)調(diào)。
2、建立回款獎(jiǎng)懲措施,保障資金的良心循環(huán)。
終端在指定期限內(nèi)回款的,可以享受相應(yīng)的回款折扣,或者酒水獎(jiǎng)勵(lì)。例如在回款期內(nèi)回款50%的客戶,可以獎(jiǎng)勵(lì)1件酒水。回款80%的客戶獎(jiǎng)勵(lì)3件酒水。100%回款的客戶給予5件酒水獎(jiǎng)勵(lì)等,而針對(duì)到期不回款的客戶,取消其賒銷資格。
針對(duì)一些拿貨量大,但回款積極性一直很低的客戶,可以通過回收部分貨物,重新簽訂銷量進(jìn)貨政策等手段,降低回款風(fēng)險(xiǎn)。
3、轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)重心,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)積極性。
把工作側(cè)重點(diǎn)從單純的銷量分散到終端建設(shè)上,例如拜訪率、氛圍建設(shè)和客情維護(hù)、回款等,具體的工作內(nèi)容可以分為:
業(yè)務(wù)員每天新開發(fā)1家網(wǎng)點(diǎn),獎(jiǎng)勵(lì)5元。
業(yè)務(wù)員每天新建設(shè)一家氛圍店(店內(nèi)產(chǎn)品陳列面不低于6個(gè)面,有3項(xiàng)以上的宣傳物料)獎(jiǎng)勵(lì)10元。
業(yè)務(wù)員當(dāng)月回款額達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,獎(jiǎng)勵(lì)200元,超出標(biāo)準(zhǔn)50%的獎(jiǎng)勵(lì)500元。
當(dāng)然,有獎(jiǎng)也有罰;業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的片區(qū)內(nèi),有網(wǎng)點(diǎn)丟失的,每家處罰10元。片區(qū)內(nèi)店招氛圍被競(jìng)品更換的,處罰15元/家等。
通過細(xì)分工作內(nèi)容,明確有獎(jiǎng)有罰的工作考核,從而提高業(yè)務(wù)員工作效率,提升市場(chǎng)建設(shè)成果。
4、調(diào)研競(jìng)品,知己知彼。
端午過后,要圍繞競(jìng)品的一些市場(chǎng)動(dòng)作開展調(diào)研,一是要學(xué)習(xí)一些好的競(jìng)品操作經(jīng)驗(yàn),二是要防范競(jìng)品的打擊。具體可以參照下圖表格:
文丨微酒袁會(huì)文