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葡萄酒消費者覺得你是什么 你就是什么

2016-02-25 08:47  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

維度1:消費者細分 / 洞察

關鍵詞1:你是什么?

當前,各行各業(yè)的普遍現(xiàn)象:企業(yè)自說自話。No!消費者對于產(chǎn)品或服務的感知,消費者覺得你是什么,你就是什么。品牌是你不在的時候,消費者對你價值的談論。

關鍵詞2:兩條腿走路!

什么是市場營銷?一直以來,大家對市場營銷和銷售都存在誤區(qū)與混淆,簡單來講:就是Marketing和Sales,這是兩個完全不同的方向。銷售和市場營銷是支撐品牌走路的兩條腿,必不可少。而以消費者為中心,并且非常重視市場營銷。這才是一個品牌成功最關鍵的地方。

關鍵詞3:消費者為王!

市場營銷包括企業(yè)的宣傳、消費者調研、形象設置等,并且正在經(jīng)歷“1.0向3.0”時代,即從“產(chǎn)品為王”向“渠道為王”繼而向“消費者為王”的時代邁進。這是從消費者角度出發(fā)的,消費者需求成為關鍵。銷售則包括渠道、團購等行為,從企業(yè)角度進行挖掘。

關鍵詞4:細分!

消費者是營銷的起點。為什么做細分?是因為沒有任何一個產(chǎn)品或服務都不可能覆蓋全部消費者,這時候對其進行細分和洞察就成為必須。

關鍵詞5:精準!

任何一個成功的品牌都要找到精準的目標消費群體。比如我們都愛穿的Nike——最早的時候是針對專業(yè)運動員的,還有我們所熟知的“士力架”,都是以專業(yè)運動員為其目標消費群體的。以航空公司為例,其中有一些就是依靠走“親民路線”獲得行業(yè)價值的,例如西南航空、春秋和吉祥等,有低價需求的消費者是他們主要服務對象。

關鍵詞6:并不土豪!

在葡萄酒行業(yè)針對不同的消費群體進行品牌建設的例子很多。黃尾袋鼠、加州樂事,就是以大眾消費者為導向,“并不土豪”的服務方式讓他們迅速打開市場。

關鍵詞7:洞察!

百事集團不僅有可樂,還有我們愛吃的薯片。百事在進入中國市場的時候對消費者口味進行了詳細調研,結果顯示:中國人還偏愛黃瓜、燒烤和酸湯魚口味,于是新鮮口味出爐。

而肯德基最早進入香港市場的時候曾遭遇滑鐵盧。快餐思想使得肯德基并沒有考慮到香港人喝早茶的習慣,于是沒有設立座位,那自然甚少人買單嘍!

維度2:品牌定位

關鍵詞8:差異化!

我是誰?我要成為誰?消費者如何認知我?

關鍵詞9:位置!

無論是平臺化發(fā)展,還是實現(xiàn)教育資源的最大化,首先要實現(xiàn)精準定位。戰(zhàn)術上的勤奮無法掩蓋戰(zhàn)略上的失誤,所以定位很重要。做好定位,少走彎路。

維度3:價值主張

關鍵詞10:占領心智!

自己和鄰居A、鄰居B找不出明顯差異定位怎么辦?這時候,傳達非常明確的品牌意義,也就是準確的價值主張成為殺手锏。

什么是精準傳達?依云礦泉水的價值主張是“活出年輕”;我們所熟知的Intel則主張“探尋內(nèi)在”;90%利潤來自軟件,基于大數(shù)據(jù)分析的解決方案的IBM則聲稱要“建設更智慧的地球”,你明白了嗎?

關鍵詞11:有道理!

沒表達和太龐雜,相似信息的傳遞都不能明確體現(xiàn)自己的優(yōu)勢,很容易湮沒在眾多品牌中——“賣得貴沒關系,關鍵是有道理!”

關鍵詞12:共鳴!

營銷的中心是從產(chǎn)品到情感、精神的過渡。馬斯洛理論提出,人的需求有五級,我們從品牌角度分析就是,功能層面——情感層面——精神層面。所以,獲得消費者情感認同和精神共鳴非常重要。

維度4:整合營銷

關鍵詞13:有序、系統(tǒng)、清晰!

三大維度如何整合出來準確傳達給消費者?所有消費者的接觸點都要以價值主張為核心,在線上和線下兩大塊進行戰(zhàn)略規(guī)劃。

關鍵詞14:總結四大維度!

1.消費者細分和消費者洞察;2.品牌定位;3.品牌的價值主張;4.整合營銷。

關鍵詞15:重要意義!

1.提升品牌意識;2.規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略;3.關乎酒業(yè)未來。只要品牌定位準確,小而美也是一種成功!(完)

    關鍵詞:營銷策略 消費者  來源:微釀  程亞利
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