產(chǎn)品的競爭體現(xiàn)在終端上的爭奪,既要奪得消費者的眼球,更要奪走消費者的心。
依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),一個人在一個超市平均會停留15 分鐘(大賣場除外),在一個產(chǎn)品區(qū)域前會停留15 秒,而75%的人是在5 秒內(nèi)做出購買決定的,40% 的人會在貨架上看不到要買的產(chǎn)品就轉而購買別的產(chǎn)品。失去的銷售機會永不再來,因為一旦這次錯過購買機會,就永久地失去了這一份銷量(消費者不可能下次買雙份產(chǎn)品把這次的銷量損失補回來)。這樣的情境下,終端的牌面大小、位置好壞、檔期長短,直接影響到產(chǎn)品銷量。為此,幾乎所有的企業(yè)都能認識到終端生動化的重要性。“終端生動化”,就是讓產(chǎn)品閃亮登場,更生動地展示在消費者面前,第一時間吸引消費者的注意力,并激發(fā)消費者的購買欲望。
然而問題是在終端生動化問題上,很多企業(yè)是有心無力,總會遇到很多阻力。
1.進不去、無位置。
2.營銷隊伍的專業(yè)度和執(zhí)行力不高。
3.拿到了通行證卻不會陳列。
4.有位置無排面。
終端生動化,簡單來說,是通過產(chǎn)品陳列實現(xiàn)。陳列效果的好壞,主要與產(chǎn)品陳列的位置、數(shù)量、造型有很大的關系。
你不把競品擠出貨架,競品就會把你擠出貨架。因此,產(chǎn)品陳列有4個重要元素需要掌握好!
1搶占陳列的黃金高度
產(chǎn)品貨架陳列究竟擺在哪個位置更合適?根據(jù)中國人平均身高4250px測算,1500px-4000px為最佳陳列高度,即與視線平行的位置。
陳列位置最好屬于消費者“方便看見”的高度,而且也方便拿取。
黃金位:1500px-4000px平視可見,伸手可得,出貨率占50%;
次位置:4000px-4500px、750px-1500px,出貨率占30%;
上下端:4500px以上、750px以下,出貨率占15%。
貨架陳列的不同高度對銷量的影響大概是:
從伸手可取的高度換到齊膝的高度,銷量會下降15%;
從齊膝的高度換到伸手可及的高度,上升20%;
從伸手可及的高度上升到直視可見的高度,上升30%~50%;
從直視可見的高度換到齊膝的高度,下降30%~60%;5.從直視可見的高度換到伸手可及的高度,下降15%。
2產(chǎn)品陳列要聚焦、要上量
常言道“貨賣一堆山”,產(chǎn)品陳列要有量感才能引起消費者的興趣,增加陳列面的數(shù)量將強化視覺沖擊力、營造商品豐富之感,增加銷量。
再好的位置如果沒有一定的數(shù)量,照樣達不到陳列效果。小品牌更是要這樣做,沒有知名度,就用量堆積,消費者會情不自禁地認為這家企業(yè)很有實力。
當然,這里的產(chǎn)品數(shù)量,不是將所有的產(chǎn)品都堆放在一起,而是要聚焦、聚焦到某一個單品,然后做重點陳列。這樣更有沖擊力,單品數(shù)量越多,陳列效果越好。
3牌面之外,做好陳列提示
當每一家企業(yè)都在陳列牌面上下功夫時,陳列提示的作用就尤為重要。通常陳列提示包括標簽、爆炸貼、跳跳卡、地貼、捆綁贈品等。陳列提示清楚、醒目,是增加購買的動力之一,既可增加產(chǎn)品陳列的宣傳效果,又讓消費者買的明白。
例如,最好標簽統(tǒng)一將中文商標正面朝向消費者,可達到整齊劃一、美觀醒目的展示效果?蓪ν惍a(chǎn)品進行價格比較,還可以寫出特價和折扣數(shù)字以吸引消費者。
4爭取架端和地堆的創(chuàng)意擺放
在貨架陳列之外,單品在商超和常規(guī)渠道門店的架端與地堆,更集中、更突出地展示商品的效果最好。
不管是堆頭還是地堆,堆放時,最好有造型,不是一摞一摞地放在那兒就可以了,要有創(chuàng)意,越美觀越好。這種創(chuàng)意造型地堆銷售力往往大于常規(guī)地堆銷售力,在銷售上起到事半功倍的作用。例如在書店中,圖書集中碼堆很常見,喜歡逛書店的朋友會發(fā)現(xiàn),當某圖書以醒目的造型給你視覺沖擊力時,不僅充分利用了空間、美化了店堂,更是增加了你翻閱圖書的興趣,起到了很好的導購作用。
商品再好,如果失去了與消費者見面的機會,那銷售的機會就都為零。終端生動化的目的就是提高產(chǎn)品能見度,經(jīng)常出現(xiàn)在消費者眼球,從而進入消費者的心智,成為顧客購買該品類產(chǎn)品的首選品牌。
因此,在陳列產(chǎn)品時,要運用產(chǎn)品陳列的技巧,讓消費者能夠一眼注意到售賣產(chǎn)品,這是決定消費者是否購買的關鍵。產(chǎn)品的陳列要把握住“易見、空間最大化、垂直集中、重點突出、伸手可取、整潔統(tǒng)一、標示醒目”等基本原則。