今年夏天最火的電影莫過(guò)于《哪吒之魔童降世》,火的就像哪吒的風(fēng)火輪,風(fēng)風(fēng)火火,截至目前票房已經(jīng)超過(guò)45億,網(wǎng)絡(luò)聲量更是難以估量。存在必有因,《哪吒》大火背后的營(yíng)銷邏輯有哪些?對(duì)白酒來(lái)說(shuō)又有哪些可以借鑒?
一、 “故事”上升到“神話”
《哪吒》很會(huì)講故事,當(dāng)然這里指的不是劇情,而是《哪吒》背后的故事,關(guān)于導(dǎo)演餃子的故事,而且故事的構(gòu)造已經(jīng)上升到“神話”境界。餃子從小就想成為漫畫家,因?yàn)楦改刚J(rèn)為做動(dòng)畫沒(méi)有什么前途,所以被迫走上了學(xué)醫(yī)的道路,而當(dāng)他鼓起勇氣想要進(jìn)入動(dòng)畫行業(yè)時(shí),行業(yè)又因?yàn)閷?duì)他半路出家的成見,沒(méi)有一家公司愿意給餃子嘗試的機(jī)會(huì),而最讓餃子難以逾越的大山,則是無(wú)數(shù)人對(duì)于中國(guó)動(dòng)畫的成見,當(dāng)時(shí)很多投機(jī)取巧的人,并沒(méi)有很好的推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展,反而出了一些有損整個(gè)行業(yè)口碑的作品,而正是這些作品讓大家給中國(guó)動(dòng)畫貼上了難看、低幼的標(biāo)簽。但越是如此,餃子越是不妥協(xié)不放棄,被安排學(xué)醫(yī),他就自學(xué)動(dòng)畫,被行業(yè)拒絕,他就走自己的路,用三年時(shí)間做出了獨(dú)立短片,斬獲30多個(gè)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)。
從故事可以看出,其中有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是從“學(xué)醫(yī)”到“學(xué)動(dòng)畫”,二是從“學(xué)動(dòng)畫”到“拯救中國(guó)動(dòng)畫”,一是“遵循內(nèi)心、我命由己不由天”的哲學(xué)思維,一是從“個(gè)人”上升到“國(guó)家”高度。餃子的故事從簡(jiǎn)單的敘事,上升到神話的高度。
這個(gè)對(duì)于白酒的營(yíng)銷來(lái)說(shuō)同樣重要,目前白酒品牌的故事大多是講述歷史,或利用名人詩(shī)句,或體現(xiàn)可能存在的歷史地位(如宮廷貢酒),或者編造自己多么厲害。中國(guó)白酒講歷史、說(shuō)文化沒(méi)有錯(cuò),也應(yīng)該體現(xiàn)出中華的文化自信,但是品牌故事講得套路基本一致,始終缺乏深度,給人的感覺不夠真實(shí),不夠打動(dòng)人。中國(guó)白酒品牌千千萬(wàn)萬(wàn),可是很少有人記得這些故事。
故事講得好就是加成,說(shuō)不好就有可能成為事故了,故事賦予故事精神上、哲學(xué)上的立場(chǎng)是最高層次的表現(xiàn),而這個(gè)更加能夠得到消費(fèi)者認(rèn)同。把品牌上升到“神話”之中,為自身設(shè)立了一把清晰明了的道德標(biāo)尺,在消費(fèi)者聚集的地方點(diǎn)亮火把,在消費(fèi)者迷茫之中營(yíng)造夢(mèng)想。
二、 與消費(fèi)者共情
“共情”是人本主義創(chuàng)始人卡爾·羅杰斯提出的,是指體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力,在營(yíng)銷上體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者需求的洞察、文化與價(jià)值觀的融合、浸入到消費(fèi)者的世界!赌倪浮愤@部電影就很好的做到了與消費(fèi)者共情。
“疲憊的三角眼”、“深邃的黑眼圈”、“一副喪出天際的表情”這些是哪吒的形象,聯(lián)想一下這個(gè)像極了普通人,“疲憊的三角眼”“深邃的黑眼圈”很形象的體現(xiàn)了目前加班到深夜的上班一族、正在日思夜想的奮斗一族,“一副喪出天際的表情”又與當(dāng)下流行的“喪文化”進(jìn)行了無(wú)縫鏈接。而影片中 “我命由我不由天”的價(jià)值觀給予了大家正能量,支撐著大家前行,深深地打動(dòng)了消費(fèi)者。
與消費(fèi)者共情這個(gè)是很多白酒營(yíng)銷想做到而沒(méi)有做到的事情,相比之下江小白做得非常不錯(cuò)。而其他酒企更多的是在產(chǎn)品上做改進(jìn),在體驗(yàn)上加深,在營(yíng)銷渠道上做精細(xì),在廣告投入方面加強(qiáng),當(dāng)然與消費(fèi)者的互動(dòng)也越來(lái)越多。毫無(wú)疑問(wèn)這些都是應(yīng)該做的,只是尚未能夠與消費(fèi)者達(dá)到更深層次的溝通,未能在情感上共鳴,未能在文化、價(jià)值觀上達(dá)到認(rèn)同。
與消費(fèi)者達(dá)到共情需要強(qiáng)大的內(nèi)容營(yíng)銷能力,也需要有發(fā)現(xiàn)客戶深層次需求的能力,只是在短時(shí)間與消費(fèi)者“共情”對(duì)銷售的影響不大,落到大品牌不愿意去做,小品牌沒(méi)能力去做。
Maya Angelou曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人們最終不會(huì)記住你說(shuō)的或做的,他們會(huì)記得你給他們的感覺。”這種感覺來(lái)源于消費(fèi)者共情,得到了消費(fèi)者的認(rèn)同,才能夠有更忠實(shí)長(zhǎng)久的消費(fèi)。希望白酒企業(yè)以后在品鑒會(huì)的溝通、在工廠游的體驗(yàn)上,在廣告宣傳上能夠更多看到與消費(fèi)者共情,去得到認(rèn)同,為消費(fèi)者輸出有溫度、有態(tài)度、有體驗(yàn)度的內(nèi)容。另外共情是產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新力的來(lái)源,從消費(fèi)者的需求出發(fā),以用戶為中心,才能輸出好的產(chǎn)品,而好產(chǎn)品更可以連接當(dāng)前世界,也可能創(chuàng)造一個(gè)更好的世界。
三、 KOL與KOC聯(lián)動(dòng):口碑與聲量
KOL:key opinion leader 即關(guān)鍵意見領(lǐng)袖 KOC:key opinion consumer 即關(guān)鍵意見消費(fèi)者 KOF:key opinion follower 即關(guān)鍵意見跟隨者
在《哪吒》大火的后面點(diǎn)映無(wú)疑起了重大作用,1月《哪吒》發(fā)布的第一支預(yù)告片網(wǎng)絡(luò)播放量只有3萬(wàn);為了給影片造勢(shì),7月13日、14日兩天舉行限量點(diǎn)映,點(diǎn)映規(guī)模均在400場(chǎng)左右。從結(jié)果來(lái)看,點(diǎn)映第一天48.9萬(wàn)的票房和24.4%的上座率都并不算特別突出,但并非一無(wú)所獲。13日《哪吒》單日全網(wǎng)的有效評(píng)論數(shù)從兩位數(shù)飆升到了1000以上,其中997條為正向評(píng)論。在這輪口碑的帶動(dòng)下,14日在點(diǎn)映場(chǎng)次有所下滑的情況下,影片上座率提升至39%、票房提升至70.34萬(wàn),全天全網(wǎng)有效的正面評(píng)論已經(jīng)達(dá)到了1200條。
首輪的限定點(diǎn)映結(jié)束后,各大APP的想看人數(shù)則從1000以下升至5000以上,隨即擴(kuò)大點(diǎn)映規(guī)模,結(jié)果由于點(diǎn)映過(guò)于火爆,最后這輪全國(guó)點(diǎn)映一直持續(xù)到了21日,并且規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,從17日的2697場(chǎng)一路飆升至21日的2.3萬(wàn)場(chǎng)。在第二輪點(diǎn)映的推進(jìn)過(guò)程中,《哪吒》的上座率、場(chǎng)均觀影人次等核心數(shù)據(jù)均在不斷上漲。點(diǎn)映規(guī)模最大的21日單日票房則為3133.5萬(wàn)。
所謂點(diǎn)映通俗來(lái)說(shuō)就是選擇在個(gè)別的地方影院,預(yù)先放映還未正式上映電影,現(xiàn)在點(diǎn)映已經(jīng)成為電影營(yíng)銷中重要的一環(huán),點(diǎn)映通過(guò)KOL帶動(dòng),KOC口碑傳播,KOF進(jìn)行跟隨,在短時(shí)間內(nèi)形成口碑傳播以及話題討論。《哪吒》點(diǎn)映的成功在于影片質(zhì)量以及影片點(diǎn)映的數(shù)量,KOL與KOC起到聯(lián)動(dòng)作用。
借鑒在白酒營(yíng)銷上來(lái)說(shuō)類似做核心消費(fèi)者培育、開品鑒會(huì)的形式。從目前白酒品鑒實(shí)際效果來(lái)看流于形式偏多,缺乏KOL帶動(dòng),KOC也很難有傳播的內(nèi)容,就更難談KOF的跟隨了。另外鑒于品鑒會(huì)費(fèi)用高,一般來(lái)說(shuō)品鑒會(huì)場(chǎng)數(shù)也就有限,另外也缺乏KOL的帶動(dòng),KOC難以尋找,各種因素導(dǎo)致品鑒會(huì)就難達(dá)到撬動(dòng)市場(chǎng)的效果。對(duì)于品鑒會(huì)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)一定也是質(zhì)量與數(shù)量的結(jié)合,可惜的是白酒品鑒會(huì)營(yíng)銷很難像電影一樣提供實(shí)時(shí)可監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)。
KOL與KOC對(duì)于《哪吒》來(lái)說(shuō)在聲量的影響上更是巨大,微博熱搜話題#哪吒為什么打不過(guò)孫悟空#4億閱讀,#哪吒,敖丙鎖了#5億閱讀。各大明星助力傳播,在抖音APP魔童哪吒特效434.3萬(wàn)人使用,當(dāng)前流量小生李現(xiàn)的視頻點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到2400萬(wàn),哪吒變身特效298.5萬(wàn)人使用,起司姨太也有兩百多萬(wàn)點(diǎn)贊,除了明星KOL,KOC使用人數(shù)也是百萬(wàn)級(jí)以上,算上影響范圍也是億量級(jí)。在KOL、KOC的影響下《哪吒》的聲量一直居高不下。
白酒與電影在本質(zhì)上有很多不同,白酒的低關(guān)注度是很難在市場(chǎng)上有如此聲量,但是營(yíng)銷通過(guò)事件、公關(guān)加上KOL和KOC的傳播加成,在市場(chǎng)上保持一定聲量與熱度,對(duì)于白酒來(lái)說(shuō)也是必要的,沒(méi)有聲量很容易被忘掉,也很難形成氛圍。
KOL與KOC的作用是毋庸置疑的,KOL的影響力是巨大的,但是KOL難找,花費(fèi)也是巨大的,由于白酒宣傳限制,KOL的作用相對(duì)減弱。KOC作為腰部資源,與消費(fèi)者之間形成了相對(duì)強(qiáng)關(guān)系,信任感強(qiáng),真實(shí)感更強(qiáng),已經(jīng)逐步成為更加重要的資源。其中關(guān)鍵是要增加KOC的數(shù)量,以KOL頭部資源加上KOC腰部資源,形成傳播金字塔,效果更佳。
四、 迎合趨勢(shì)的創(chuàng)新
在《哪吒》里面,太乙真人可以是心寬體胖、性嗜酒、學(xué)藝不精、好為人師,常遭徒弟哪吒戲弄;李靖可以是一位內(nèi)柔外剛的慈父和“耙耳朵”好好丈夫;敖丙不再是被扒皮抽筋的敖丙,而是生性純良,卻囿于家族壓力“黑化”,成為哪吒的朋友,而哪吒可以是雙手插兜、走出六親不認(rèn)的步伐,表面痞,內(nèi)心卻是個(gè)詩(shī)人,小小少年郎,無(wú)知又輕狂。
試想一下,假如《哪吒》只是按照之前的版本在動(dòng)畫技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新,“舊瓶裝新酒”,可能很難取得如此成功,《哪吒》的創(chuàng)新,讓大家有眼前一亮、驚喜連連的感覺。在大家的認(rèn)知里面,白酒依然是傳統(tǒng)的、社交的,很少有人敢于突破常規(guī)去做改變,包括在產(chǎn)品屬性方面,在飲用方式、飲用場(chǎng)景方面等等!赌倪浮返膭(chuàng)新是對(duì)消費(fèi)者有了很深的研究,符合消費(fèi)者趨勢(shì),白酒的創(chuàng)新也應(yīng)該更多的研究消費(fèi)者趨勢(shì),而不是強(qiáng)勢(shì)說(shuō)服消費(fèi)者。大膽創(chuàng)新可能會(huì)失敗,但凡成功,就成為引領(lǐng)者,所取得的效益也將是巨大的。
電影營(yíng)銷雖然與白酒營(yíng)銷之間的差別很大,但背后的邏輯可以借鑒,去嘗試新的方式對(duì)于白酒的營(yíng)銷推廣來(lái)說(shuō)或許是撥開云霧見晴天,柳暗花明又一村。